GARANTIR UNE EXPERIENCE CLIENT POSITIVE ET FIDELISER

GARANTIR UNE EXPERIENCE CLIENT POSITIVE ET FIDELISER bannière

Objectifs

  • Sensibiliser les équipes à l’importance de l’accueil client dans le succès de l’entreprise
  • La prise en charge et l’accompagnement des clients en magasin

Durée : 7 heures