CQP Manager opérationnel d’un point de vente

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Objectifs

  • Accueillir et prendre en charge les clients au sein du magasin ou du drive
  • Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise
  • Animer et manager ses équipes
  • Approvisionner et maintenir en bon état le rayon
  • Définir et appliquer le plan d’action contre la démarque
  • Animer le point de vente
  • Mettre en œuvre et contrôler des procédures de sécurité
  • Respecter les procédures et législations sociales et environnementales

 

Option : 

  • Contrôler les niveaux de stock dans la réserve et sur le rayon 
  • Maintenir le bon état de la réserve 
  • Gérer la caisse 
  • Encaisser les clients 
  • Assister les client au passage en caisse automatique 
  • Surveiller l’espace dédié aux caisses automatiques 

Poursuite professionnelle

Master commerce et distribution (RNCP 35371)

Métier :

  • Manager opérationnel d’un point de vente (H/F)
  • Responsable de magasin (H/F)

Codes ROME 

  • D1504 Manager de magasin de détail (H/F)
  • D1301 Responsable de magasin (H/F)

Durée: 1 an

456 heures en centre de formation (13 semaines) 
1365 Heures en entreprise (39 semaines)